Ufficio informazione turistica nella formula gestionale Welcome Room. Situato al primo piano della Casa del Correggio, in via Borgovecchio,39, svolge attività di informazione, accoglienza e promozione della Città.
La carta dei servizi è un documento principalmente rivolto all'utenza, per facilitarla nell'accesso ai servizi e che ne riassume le caratteristiche principali
Accordo che regola i rapporti tra Amministrazione Comunale e Istituzione e contiene indirizzi e orientamenti formulati dal Comune, individua metodologie per rilevazione e controllo dei risultati in termini di economicità, efficienza e qualità dei servizi
Documento che istituisce l'organismo strumentale dell'ISECS all'interno dell'organizzazione del Comune di Correggio definendone i compiti e disciplinandone gli elementi principali della sua attività