Avviso Misura 1.4.1 “ Esperienza del Cittadino “
L’Avviso attua, all’interno della Missione 1 Componente 1 del PNRR, finanziato dall’Unione europea nel contesto dell’iniziativa NextGenerationEU, nell’ambito dell’Investimento 1.4 “SERVIZI E CITTADINANZA DIGITALE”, parte della Misura 1.4.1. “Esperienza del cittadino nei servizi pubblici”.
I Target europei previsti per la Misura 1.4.1 sono i seguenti:
– M1C1-140, da conseguirsi entro dicembre 2024: Miglioramento della qualità e dell’utilizzabilità dei servizi pubblici digitali T1 – Amministrazioni che aderiscono a un modello e un sistema progettuale comuni che semplificano l’interazione con gli utenti e facilitano la manutenzione per gli anni a venire (40%);
– M1C1-148, da conseguirsi entro giugno 2026: Miglioramento della qualità e dell’utilizzabilità dei servizi pubblici digitali T2 – Amministrazioni che aderiscono a un modello e un sistema progettuale comuni che semplificano l’interazione con gli utenti e facilitano la manutenzione per gli anni a venire (80%).
CITTADINO INFORMATO: Obiettivi di miglioramento dei siti comunali
Per quanto riguarda i siti comunali, l’obiettivo del presente avviso è di mettere a disposizione dei cittadini interfacce coerenti, fruibili e accessibili, secondo il modello di sito comunale, e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD e l’e-government benchmark relativamente agli indicatori della ‘user-centricity’ (utente-centrici) e della trasparenza.
CITTADINO ATTIVO: Obiettivi di miglioramento dei servizi digitali per il cittadino
Per quanto riguarda i servizi digitali per il cittadino, l’obiettivo del presente avviso è di mettere a disposizione dei cittadini una serie di procedure erogate a livello comunale, tramite interfacce coerenti, fruibili e accessibili, con flussi di servizio quanto più uniformi, trasparenti e utente-centrici.
| SPECIFICHE (rif. allegato n.1 alla circ. RGS n. 9 del 10 febbraio 202 |
INFORMAZIONI |
|---|---|
| tipologia | AVVISO |
| numero e la data di emissione o di adozione dell’atto, con il link ipertestuale al documento | padigitale2026.gov.it |
| data di pubblicazione | Aprile 2022 |
| data di entrata in vigore | Aprile 2022 |
| oggetto | Esperienza del cittadino nei servizi pubblici – acquisto di 5 servizi (CITTADINO INFORMATO + CITTADINO ATTIVO) |
| eventuale documentazione approvata (Programma, Piano, Regolamento, …), con il link ipertestuale al documento | —- |
| eventuali note informative | modalità di accesso: soluzione standard |
| CCITTADINO INFORMATO – PROCEDURA DI AFFIDAMENTO KALIMERA S.R.L. |
documentazione amministrativa |
|---|---|
| Affidamento Diretto con unico OE Trattativa Diretta Mepa D.lgs 50/2016 |
Determina n. 274 del 01/08/2023 Capitolato tecnico/amm.vo |
| Contratto | Documento di Stipula MePA |
| Pubblicazione rapporti/relazioni sulla situazione del personale – Art.47 c. 9 D.L. 77/2021 conv. L. 108/2021 | Rapporto periodico sulla situazione del personale |
| CITTADINO ATTIVO – PROCEDURA DI AFFIDAMENTO ANTHESI S.R.L. |
|
|---|---|
| Affidamento Diretto con unico OE Trattativa Diretta Mepa D.lgs 50/2016 |
Determina n. 323 del 15/09/2023 Capitolato tecnico/amm.vo |
| Contratto | Documento di Stipula MePA |
| Pubblicazione rapporti/relazioni sulla situazione del personale – Art.47 c. 9 D.L. 77/2021 conv. L. 108/2021 | Rapporto periodico sulla situazione del personale |
Pagina aggiornata il 31/01/2025